Het belang van content in B2B marketing is inmiddels wel duidelijk. In verschillende fases van de buyers journey, de klantreis, is er de noodzaak om relevante content te bieden aan potentiële kopers. Die zakelijke content (het is immers B2B), die moet nu juist niet alleen maar zakelijk zijn. Door een menselijk element er aan toe te voegen, kunnen organisaties zich succesvol onderscheiden. Het artikel van deze week beschrijft diverse praktijkcases waar dit is toegepast.